職位要求
工作職責:
1、負責公司產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、維修及相關(guān)產(chǎn)品維護性服務;
2、建立和管理負責區(qū)域內(nèi)儀器安裝、維修、維護等檔案信息;
3、協(xié)助銷售人員拜訪客戶,解決客戶的售后相關(guān)問題,為售后服務提供操作培訓和售后管理;
4、受理各類產(chǎn)品投訴,及時解決各類產(chǎn)品技術(shù)使用問題;
5、收集反饋現(xiàn)場技術(shù)支持時遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題,提供改善產(chǎn)品質(zhì)量的意見;
6、完成領(lǐng)導交予的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,生物、醫(yī)學、檢驗等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;有醫(yī)院檢驗科或醫(yī)療企業(yè)售后工作經(jīng)驗,可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
3、有較強的內(nèi)外溝通能力、表達能力、學習能力和團隊觀念;
4、良好的溝通及團隊協(xié)作能力,獨立處理、解決問題的能力,能適應出差。