崗位職責:
1、負責客戶售后問題接待或回訪,并記錄相關信息;
2、負責客服問題電話咨詢服務,并記錄相關信息;
3、負責辦事處轄區內客戶服務點的維護,培訓客服相關知識;
4、負責辦事處例會記錄并反饋;
5、負責辦事處考勤登記并反饋;
6、負責辦事處衛生清潔,固定資產保管,辦公用品管理;
7、負責辦事處物料、專刊、促銷品、非商品的領用、在庫管理、發放登記、核銷銜接等;
8、負責辦事處成員周報、月報統計并及時反饋;
9、負責辦事處所轄經銷商流向匯編并反饋;
10、負責辦事處業務人員績效計劃、自評匯編反饋,提成核算提交;
11、負責辦事處專柜投放臺賬登記并反饋;
12、負責辦事處費用臺賬登記,票據匯編整理并傳遞;
13、負責辦事處終端促銷費申請及兌付銜接;
14、按時提交周報表;
15、負責完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,財務或者管理類相關專業;
2、有二年以上相關工作經驗;
3、良好的溝通能力和團隊精神 ;
4、身體健康,勤懇踏實,;
5、能夠熟練使用辦公軟件。
1、負責客戶售后問題接待或回訪,并記錄相關信息;
2、負責客服問題電話咨詢服務,并記錄相關信息;
3、負責辦事處轄區內客戶服務點的維護,培訓客服相關知識;
4、負責辦事處例會記錄并反饋;
5、負責辦事處考勤登記并反饋;
6、負責辦事處衛生清潔,固定資產保管,辦公用品管理;
7、負責辦事處物料、專刊、促銷品、非商品的領用、在庫管理、發放登記、核銷銜接等;
8、負責辦事處成員周報、月報統計并及時反饋;
9、負責辦事處所轄經銷商流向匯編并反饋;
10、負責辦事處業務人員績效計劃、自評匯編反饋,提成核算提交;
11、負責辦事處專柜投放臺賬登記并反饋;
12、負責辦事處費用臺賬登記,票據匯編整理并傳遞;
13、負責辦事處終端促銷費申請及兌付銜接;
14、按時提交周報表;
15、負責完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,財務或者管理類相關專業;
2、有二年以上相關工作經驗;
3、良好的溝通能力和團隊精神 ;
4、身體健康,勤懇踏實,;
5、能夠熟練使用辦公軟件。
職位類別: 其他
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