一、崗位職責:1、負責市場調研,協助BPO項目談判,進行數據分析與處理,保障收入指標的達成;2、對項目進程中的風險管理與控制;3、負責BPO項目日常人力資源管理及項目管理工作。二、任職資格:1、3年以上BPO工作經驗,了解人力資源管理、行政管理知識和人事、勞動法等相關政策知識,有外包服務或人力資源服務經驗者優先;2、具有良好的團隊合作精神,優秀的溝通技巧,具備與所有級別,或來自不同組織的人員進行溝通的能力;3、有效調配和整合各項資源,高效完成工作目標;4、具有嚴謹的邏輯思維能力;5、改善客戶體驗;問題處理能力;6、有將復雜工作標準化作業能力,并能夠在日常工作中貫徹實施并不斷改善。7、需要有超過100人的BPO項目操作經驗,參與過客戶售前談判、項目轉移、項目建立和質量管理,能夠準確的把握客戶的需求,并根據客戶現狀提供合適的產品8、有創業團隊工作經驗的、熟悉當地市場,具備良好人脈關系的優先
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